Kunden-Login
Impressum
Datenschutz
DE
EN
Mehrwert
Mehrwert Übersicht
Investitionsphase
Planungsphase
Realisierung
Betrieb
Lösungen
Lösungen Übersicht
Branchen
Verpackungskonzepte
Verpackungsmaschinen für einteilige Verpackungen
Traypacker SOMIC 424 T2
Wrap-Around-Packer SOMIC 424 W3
Verpackungsmaschinen für mehrteilige Verpackungen
Tray-Deckel-Packer SOMIC 424 TD
Deckel-Tray-Packer SOMIC 424 DT
Modulare Verpackungsmaschinen
Kartonaufrichter SOMIC 424 KA
Deckelautomat SOMIC 424 DA
Verschließmaschine SOMIC 424 VM
Produkthandling und Produkttransport
Produktmanipulatoren
Linienverteilung / Linienvereinigung
Speichersysteme
Transporttechnologie
Formatwechsel und Bedienung
SOMIC Systembaukasten
Service
Service Übersicht
Kunden-Login
24h Kundenservice
Inspektion, Wartung & Fernwartung
Ersatzteilbestellung
Schulungen
Störungsprotokoll
Reklamationen
Unternehmen
Unternehmen Übersicht
Messen
Fachpack 2018
Neues von SOMIC
Chronik
AGB
Datenschutz
Karriere
Karriere Übersicht
Stellenangebote
Ingenieur / Techniker (m/w)
Inbetriebnahme- / Service-Techniker (m/w)
Elektromonteur Maschinenbau (m/w)
Ausbildungsberufe
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w)
Industriekaufmann (m/w)
Industriemechaniker (m/w)
Mechatroniker (m/w)
Technischer Produktdesigner (m/w)
Bewerbungsformular
Kontakt
Kontakt Übersicht
Leitung Vertrieb / Key Account / Verkaufsleiter
Vertrieb weltweit
Europa
Nordamerika
Südamerika
Rest of World
Kontaktformular
Home
Service
Störungsprotokoll
Störungsprotokoll
Feldgruppe
Maschinen Nummer / N-xxxxx
*
Kunde
*
Ansprechpartner
*
Wann erreichbar? (Datum / Uhrzeit)
*
Telefon
*
E-Mail
*
Anlage steht
*
Ja
Nein
Gefahrenes Format / Produkt
Feldgruppe
Maschinenstörung
Anzeige am Bildschirm
Fehlernummer (z.B. 503 mit Text)
Leitachsenstop (z.B. Abschiebekopf ausgerastet)
Beschreibung (z.B. Maschine bleibt unter Automatiklauf stehen)
Feldgruppe
Fehleranalyse
Welche Funktion geht nicht?
Ist der Fehler schon einmal aufgetreten?
Wurde vorher etwas verändert?
Ja
Nein
Beschreibung (wenn ja, was wurde verändert)
Feldgruppe
Fehlersuche
Wie oft tritt der Fehler auf?
Lässt sich die Maschine einschalten?
Ja
Nein
Feldgruppe
Überprüfung Mechanik
Formatliste - Teile und Einstellungen überprüfen!
Verbogene Teile?
Ja
Nein
Druckluftversorgung OK?
Ja
Nein
Feldgruppe
Überprüfung Elektrik
Spannung kontrolliert / elektr. Bauteil überprüft?
Ja
Nein
Kabel beschädigt?
Ja
Nein
Steckverbindungen überprüft?
Ja
Nein
Sensoren Funtion OK?
Ja
Nein
Was wurde außerdem versucht / getestet um die Fehlerursache zu finden?
Feldgruppe
Ersatzteile
Ersatzteil wird dringend benötigt
Ja
Nein
Artikelnummer
Bauteilbezeichnung
Wichtig für die genaue Bestimmung von Ersatzteilen und die Findung der Fehlerursache: Foto hinzufügen (max. 10 MB gesamt)
Foto 1
Foto 2
Foto 3
Beschreibung
* Pflichtfelder
Senden
Top
Datenschutz